Вопросы
1.
Вопрос: Что означает {A} в файле шаблона word и шаблоне имен новых word файлов?
Ответ: Эта буква соответствует имени столбца excel файла.
2.
Вопрос: Не работает программа Exwog. Что мне делать?
Ответ: Причиной может быть следующее:
- у вас недостаточно прав на запуск файла с программой Exwog;
- у вас недостаточно прав на чтение excel-файла с данными (
Excel file with data);
- у вас недостаточно прав на чтение файла word-файла "шаблона" (
Word template file);
- у вас недостаточно прав на запись в папку для формирования новых документов (
Folder to save the new word files);
- ваш антивирус блокирует запуск программы Exwog.
Если все вышеперечисленные причины отсутствуют - напишите нам на
support@exwog.com.
3.
Вопрос: Вы планируете развивать ваш проект?
Ответ: Да, конечно. Мы планируем выпускать новые версии программы.
4.
Вопрос: Я использую Libre Office. Могу ли я использовать вашу программму?
Ответ: Да. Наша программа зависит только от формата файла с которым вы работаете. Так что вы можете использовать Microsoft Office, Libre Office, Open Office и т.д.
5.
Вопрос: Как установить Exwog на Linux?
Ответ: Для установки Exwog на Linux путь к загруженному скрипту (Exwog-1.0-install_32.sh или Exwog-1.0-install_64.sh) должен не содержать пробелов и вы должны сделать скрипт исполняемым - chmod +x Exwog-1.0-install_xx.sh (в терминале). Затем запустите скрипт - bash Exwog-1.0-install_xx.sh (в терминале).
6.
Вопрос: Для чего программе необходим выход в интернет?
Ответ: При запуске программа отправляет на сервер два запроса. Первый запрос отправляет на сервер хешированный несколько раз мак-адрес сетевой карты - для учета новых и регулярных пользователей. Второй запрос запрашивает на сервере текущую версию программы - для информирования пользователя о наличии более новой версии, если таковая имеется.
7.
Вопрос: Несмотря на предыдущий пункт я хочу иметь "оффлайн" версию программы без необходимости интернет соединения.
Ответ: Если вы опробовали бесплатную "онлайн" версию программы и она вас полностью устраивает - вы можете приобрести платную "оффлайн" версию за 100$ при условии нераспространения ее в интернете (при условии что она не будет выложена в открытый доступ). Для этого напишите нам на
buy@exwog.com и мы подготовим ее в течение нескольких дней.
8.
Вопрос: Я нашел ошибку. Что мне делать?
9.
Вопрос: У меня есть вопрос. Что мне делать?
10.
Вопрос: Я хочу новых возможностей. Что мне делать?